门诊总流程预 约到 诊前台接待前台咨询建立病历护士引领恳谈室医师接诊医师问诊医师检查X 光拍射初 诊复 诊护士接诊医师接诊治 疗发放商药品护士送诊前台收银前台预约护士送诊急 诊安排/建病历护士接诊医师接诊检查/治疗初诊患者接诊流程 接到前台电话，得知有初诊患者。到前台接患者 核对患者姓名等基本信息，将病历和患者一同带到诊疗区 打开检查器和手套放在操作台上 通知相应的医师记录全口牙齿的情况 医师确定治疗方案,如需立刻治疗,通知护士准备治疗物品 接 患 者开诊前进入诊疗区准备检查器通 知 医 师检 查 记 录确定方案月底复诊患者接诊流程 在预约患者来之前15 分钟准备好治疗物品。 在预约患者来之前5 分钟到前台接 执行相应的预约工作准 备 工 作接 患 者开 始 工 作急诊患者接诊流程 接到前台电话，得知有患者。 核对患者姓名等基本信息，将病历、一次性物品袋和患者一同带到诊室 按顺序摆放检查物品：先器械盒、手套、再水杯与吸唾管得知治疗项目护士准备治疗物品 接 患 者开诊前进 诊 室放一次性物品 通知医师检查准 备 物 品初诊接诊流程（医师）在候诊区等候检查病历首页，核对患者信息热情招呼患者检查问诊X 线等辅助检查治疗后医嘱，按照临床操作技术规范执行操作设计治疗方案并向患者解释，征得同意，签署知情同意书完成病历，记录复诊、随诊时间填写收费单陪同患者到前台与前台交接复诊接诊流程（医师）完成病历，记录复诊、随诊时间治疗后医嘱，按照临床操作技术规范执行操作重复治疗设计方案X 线等辅助检查检查检查病历首页，核对患者信息热情招呼患者填写收费单陪同患者到前台与前台交接在诊室等候问诊转会诊流程遇到疑难病症请门诊部主任会诊执行操作提出会诊意见转会诊医师治疗推荐到口腔专科医院治疗因专业范围、诊断及治疗技术所限，经会诊仍无法明确诊断和处置结果接诊医师没能力完成会诊建议的操作接诊医师有能力按会诊意见操作随诊流程随诊原则牙体牙髓——银汞充填 可能出现的问题咬颌疼∶补完牙后咀嚼食物时会牙疼，告诉病人没关系是因为有咬颌高点，建议病人回到诊所做调颌。其他的疼∶比如头痛，休息的时候也疼，牙齿剧烈的疼，告诉病人属于特殊情况，要病人赶快回到诊所做检查。充填物的脱落∶如果充填物掉了，是正常掉还是自己咬裂了，在随诊时间内回到诊所由医生诊断，是否重新补上。食物嵌塞∶出现食物嵌塞，告诉病人马上回到诊所就诊。随诊时间 ...
